Offboarding: Como o desligamento de um colaborador pode contribuir para a cultura da sua empresa

Você sabe o que é Offboarding? Será que você já o vivenciou como colaborador? Ou será que o realizou como gestor?


Para responder a estes questionamentos é importante compreender que quando ocorre a entrada de uma pessoa na equipe é fundamental que está passe pelo processo de Onboarding que se trata de ações realizadas com o objetivo de socializar o novo colaborador com a equipe, seu gestor, suas atividades. Ok, mas o que seria o Offboarding? A tradução da palavra Offboarding é “desembarque” e já nos dá uma ideia do que se trata. Se o processo de Onboarding é realizado nas “boas-vindas” ao colaborador, o Offboarding se trata das ações estabelecidas e realizadas durante o processo de desligamento. É através dele que surge a possibilidade de a demissão ser realizada de maneira segura e com resultados produtivos para o profissional e para a organização. Então, este processo exige da área de Gestão de Pessoas e dos gestores uma postura empática e respeitosa, assim como, uma comunicação assertiva e positiva, mesmo quando a decisão parta do próprio colaborador.

Você deve estar se perguntando, mas qual a importância e os benefícios do Offboarding? Estes são diversos e estão expostos no quadro abaixo:


Oportunidade que a empresa tem de compreender os motivos que levaram o colaborador a pedir demissão e, assim, tendo em mãos estas informações é possível se pensar em políticas internas que possibilitem melhorias para o contexto de trabalho;

É a ocasião propícia para se esclarecer mal-entendidos que tenham surgido durante o período em que o colaborador se encontra na empresa. Neste momento, o funcionário tende a não sentir pressão ou medo ao falar, pois já não é possíveis retaliações de colegas ou gestores;

É por meio do Offboarding que a empresa tem a possibilidade de construir uma imagem positiva enquanto empregadora. Porém, é importante que durante o processo a real preocupação seja garantir uma experiência de qualidade do início ao fim ao para seu colaborador e não somente uma estratégia de marketing;

As informações que foram coletadas se transformam em indicadores que, por sua vez, tornam-se ações que tem como objetivo mudanças na qualidade do ambiente de trabalho. Estas, então, tendem a influenciar de maneira positiva no clima organizacional.


Agora que já foi esclarecido o que é Offboarding, sua importância e benefícios você deve estar se questionando: Como organizar ou implementar um Offboarding com qualidade? Para isto é necessário seguir alguns passos, veja o infográfico abaixo:


Texto: Bruna Brandt Criação de arte: Paola Silva

Portanto, a partir do que foi apresentado e discutido você já tem ferramentas para colocar em prática o Offboarding. Porém, se ainda tiver dúvidas ou precisar de um auxílio para implementá-lo pode contar com a Efeito Mais! Nossa consultoria na área de gestão de pessoas vai te ajudar e criar e implementar processos padrões de Offboarding



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